Aktivera dataåterställning

Som vår lojala kund kan du nu få denna förmån, värd hundratals euro, helt gratis.

Vad är dataåterställningstjänsten?

Om din enhet går sönder och du förlorar åtkomsten till dina värdefulla bilder och dokument kan experterna hos Ibas Ontrack försöka återställa dina förlorade data utan kostnad för dig. Tjänsten måste aktiveras i My F‑Secure innan eventuell förlust av data. Efter aktiveringen så ingår tjänsten i din prenumeration på F‑Secure Total.

Hur fungerar dataåterställningstjänsten?

Om din enhet går sönder och du förlorar åtkomsten till dina värdefulla bilder och dokument kontaktar du F‑Secures kundsupport.

Experterna från Ibas Ontrack kontaktar dig och ger dig råd om vart du skickar din enhet utan kostnad.

Om de återställs så kommer dina filer levereras till dig digitalt eller på en USB-enhet inom två veckor.

När kan jag få ett gratis dataåterställningsförsök?

Du kan begära dataåterställning för en av dina enheter när som helst, så länge din prenumeration på F‑Secure Total är giltig. De kostnadsfria återställningsförsöken via Ibas Ontrack är begränsade till ett per år.

Se till att du gör följande för att vara berättigad till dataåterställning:

Aktivera dataåterställningstjänsten i My F‑Secure innan någon förlust av data inträffar
Se till att F‑Secure-appen är installerad på dina enheter med de senaste uppdateringarna

Du måste även uppfylla följande kriterier när du gör en begäran om dataåterställning:

Du har en giltig prenumeration på F‑Secure Total som köpts från vår onlinebutik Cleverbridge
Dina enheter uppfyller villkoren för Ibas Ontrack för den här tjänsten

Logga in och aktivera